【重要】弊社ECアプリサービス再開のお知らせ

ニュース

2026.10.19

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび発生いたしました不正アクセス事案に伴うECアプリのサービスの一時停止につきまして、お客様には長期間にわたり多大なるご心配とご不便をおかけいたしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。

停止期間中、システムのセキュリティ強化および改修作業を進めてまいりました。このたび、すべての安全確認が完了いたしましたため、本日下記の日時よりECアプリのサービスを再開いたしました。

1. サービス再開日時

2. アプリのご利用にあたってのお願い

再開後の初回アプリ起動時に、パスワードの変更（再設定）画面が自動的に表示されます。お客様に、より安心してご利用いただくため、誠にお手数ではございますが、画面の案内に沿ってお客様ご自身にて新しいパスワードへのご変更をお願い申し上げます。
　　
なお、パスワードは以下の手順にていつでも変更が可能でございます。
【変更手順】「会員証」＞「会員情報の確認・変更」＞「会員情報の変更」

弊社では、このたびの事態を厳粛に受け止め、二度と同様の事象を発生させないよう、情報セキュリティ体制のさらなる強化と監視システムの見直しを図ってまいります。

お客様に再び安心してサービスをご利用いただけるよう、全社を挙げて信頼回復に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。