代表挨拶

喜びから始まる

「ありがとう」
お客様から、こんな嬉しい言葉をいただけるのは、
たまにではありません。

「この間勧めてくれた商品、ほんとよかったわ~
 あなたの名前教えて。またいらっしゃる日に、来るわね!」
こういうお声を頂戴することが、私たちの原動力です。

美容や健康にかかわる商品を、自ら企画し、
店舗で直接お客様と会話しながら、お届けする。

お客様の生の声をうかがい、ダイレクトに商品に反映させる。
その結果、お客様から直にお褒めの言葉を頂戴する。

人様のお役に立ち、そのうえ喜んでいただける。
なんともありがたい仕事だと実感しています。

医療や介護に頼らず、
健康で美しくいられる社会を実現する

日本の社会保障費は、急激に拡大しています。
今後ますます高齢化する中で、
「医療や介護に頼らず、健康で美しくいられる社会を実現する」ことは、待ったなしの時代を迎えています。
この社会的課題の解決に挑戦することが、アエナのテーマです。

お客様の声を直接うかがっていると、いろんな不安を口にされます。
私たちは、商品も、人も、お店も、成長しなければいけないことがたくさんある。

急いで改革をすすめていかなければいけない。
立ち止まっている暇はありません。

日々の革新を!

2014年で創業10年を迎えました。多くの方に支えていただいたおかげです。
本当にありがとうございます。

従業員は100人を超え、店舗も20店舗を超えました。
1万店舗を目指す会社としては、亀の歩みですが、
地に足をつけて、確実にできることを増やしていきたいと思っています。

次なる20周年をめざし、多くの皆様に喜んでいただけるよう革新を実現していきます。

今後ともどうかよろしくお願い申し上げます。

代表取締役 馬場雅子